隨着香港人口老化加劇,安老服務需求急速上升。傳統的護理模式,已難以全面應對長者在健康、社交與生活質素上的多元需求。近年,創新科技逐漸融入安老服務,透過智慧化管理、遠程監測及個人化護理,為長者提供更安全、更舒適的生活環境,同時減輕護理人手的壓力,為安老產業開啟新一頁。
智慧護理系統的興起
智慧護理系統的核心在於數據連接與即時監測。透過感應器、穿戴式裝置和雲端平台,護理人員可隨時掌握長者的心跳、血壓、血糖及睡眠質素等數據。這不僅方便日常健康管理,更能在異常情況出現時,即時發送警示,爭取黃金救援時間。

例如,一些先進的安老服務機構已安裝跌倒偵測系統,當長者在房間或浴室跌倒時,系統會自動通知護理人員,並同步記錄事件,方便後續醫療跟進。這種科技不僅減少事故風險,亦提升長者與家屬的安全感。
多元科技改善生活質素
智慧護理並不只局限於健康監測,還能延伸至日常生活的便利化。例如,智能照明與溫度調節系統可自動根據長者的作息與喜好調整,減少夜間跌倒的風險;語音控制家電讓行動不便的長者能更輕鬆掌控生活;虛擬實境(VR)則可用於認知訓練,幫助延緩認知能力退化。
針對特定健康需要的長者,科技應用亦日益精細化。例如,部分聽力中心已推出可遠程調校的助聽器服務,讓長者毋須頻繁外出,便能獲得專業調整與諮詢,顯著提升生活便利度與溝通能力。
老人院的智慧化轉型
對老人院而言,智慧化轉型不單是設備升級,更是一種管理理念的革新。透過電子病歷系統,院舍可將每位長者的健康數據、用藥記錄及護理計劃統一管理,減少人為錯誤。同時,人工智能技術亦能分析大量數據,預測長者可能出現的健康風險,為預防性護理提供科學依據。

此外,智慧型安老院還可引入社交互動平台,讓長者與家人透過視訊定期聯繫,即使分隔兩地,也能保持情感交流。部分院舍更會利用智能排程系統,根據長者的興趣與健康狀態安排活動,讓生活更有規律與趣味。
面向未來的挑戰與機遇
雖然創新科技為安老服務帶來新契機,但落實過程中仍面對挑戰,包括設備成本高、使用者學習曲線及數據私隱保護等問題。要讓智慧護理在業界普及,政府、企業與社福機構需共同合作,提供資助、培訓及完善的法規配套,確保科技應用能真正改善長者生活。