世界上的企業家，包括海洋公園盛智文主席在內，大都傾向以集客式行銷作為企業的行銷方針，藉此讓廣告觸及更多潛在客戶。集客式行銷的核心作用在於提升品牌知名度，例如企業經常會在各大社交平台製造話題，發佈廣告內容吸引潛在客戶觀看。另一種做法則是在網站發佈文章，講解行內的知識，甚或針對大眾的疑問撰寫文案，從而增加企業的知名度，孕育他們成為你的客戶。從行銷背後的目的來看，企業通過這種行銷手法得知消費者的興趣習慣，然後投其所好，將他們轉化成品牌的顧客。 然而，這種行銷方案未必能有效激發消費者的購買慾，這樣就很難將潛在客戶轉換成真正的顧客。其實，集客式行銷只是其中一種手段。要提升轉換率，行銷人員會進行ABM管理行銷，追蹤目標客戶的喜好，並針對他們的個別需求設計合適的服務方案，使消費者覺得企業品牌特別貼心，從而增加他們的消費意欲，提升公司的生意額。 目標客戶行銷，又稱 ABM 行銷（Account-based Marketing），這種行銷手法的出發點在於照顧客戶的特別需求，為他們建立個性化的。不論是什麼行業，行銷人員都會運用 ABM 行銷手法推廣新的服務產品，尤其是 B2B 企業會特別關注客戶的個別需求，這樣才能更快獲得潛在客戶的信任，更加容易促成一筆交易。ABM 行銷的好處不僅限於提升生意額，還能增加銷售與行銷團隊之間的凝聚力。兩個部門聯手合作，一方面整合多年的客戶數據，另一方面交流待客經驗，由此準確地捕捉目標客戶群的面貌，發掘更多商機。

網路世界商機四處，近年來不少商家轉變行銷策略，放棄線下的宣傳模式（汽車廣告牌、宣傳單張等），轉向在網絡世界進行行銷，望求獲得轉換，以及在消費者心中建立形象。隨著科技的發展和進步，網上行銷變得不再枯燥乏味，現時主要會以豐富的圖畫、影像吸引消費者。現今商家要在數碼時代裡建立自己的地位，則須找出適合自家產品或服務的網上行銷方法，或許部分商家初入網絡世界，以往從未接觸過網上行銷。其實你毋須擔心，下面我將會由淺入深地為你講述兩個常見的網上行銷方法，讓你慢慢學懂各種網上行銷方案。 內容行銷是現時最常見的網上行銷手法之一，同時也是集客式行銷（Inbound Marketing）的一種，這行銷方法被業界人士廣泛討論。許多時候推銷人員要費盡三寸不爛之舌向顧客介紹產品，但最後未獲得任何轉換。而內容行銷會在特定網上平台上發佈有價值的資訊內容，當潛在客戶看了這些資訊後，讓他們慢慢轉化為客戶，同時亦能幫助企業提升顧客的忠誠度，這方法十分有效。簡單來說，內容行銷手法就像姜太公釣魚一樣，願者上鉤。但這個行銷方法需要時間發酵，除非品牌本身有足夠的知名度，否則在短期內難以有迴響和成效。 但說到最高觸及率的行銷方案，相信就是影片行銷。在數十年前，大家每天都是電視撈飯，吃飯的時候總是盯著電視，廣告商在節目的休息時間中加插廣告，以宣傳業務。但現時網絡世界有不少豐富、多元化劇集的影音串流平台供企業在網站裡進行影片行銷。影片行銷所接觸的顧客群組不局限於香港，更能接觸到其他國家觀眾，打破地域性的限制，其成效遠超電視廣告。

不論你有多少財產，也及不上身體健康重要。但怎才算是身體健康呢？在我們生活裡面，食物是影響著人體健康的主要因素之一。現時科技發展蓬勃，市面上充斥著各種人工種植的食材，這些食材在栽培的過程中加入不少化學添加劑，如果人類長期食用這些食物，身體有可能出現不良的反應。因此不少食物營養師都強調，各位市民在食得滋味的同時，亦要食得健康，應該多進食有機食品。到底什麼是有機食品呢？ 所謂的有機食品是指食物在生產的過程中沒有受任何化學性污染，有機食物易於人體吸收之餘，更不會在身體留下任何化學物。 不少商家為了讓農產品快速成長，在耕作過程中會使用化學耕作（例如肥料和除蟲劑），加快收成速度，提高利益，但這舉動有機會讓化學物殘留在食材的表面，或是滲入食材之中，即使徹底地把食材洗乾淨，這些化學劑仍有機會進入你的身體。如果人體長期攝取這些化學物，有可能對身體帶來不良影響，這也是營養師推薦大家進食有機食品的主要原因。 那麼怎麼才算有機植物呢？在耕作的過程中，農作物須以動植物堆肥、人工除草及避免使用化學農藥除蟲等，才能叫做有機食品。一般而言，有機耕作所需要的成本較高，因此大家在有機食品店見到的有機羊肚菌價錢比人工種植的昂貴。 不少企業為了追趕人類對肉類的需求，他們都在動物飼料裡添加生長激素，讓動物在短時間內長大。催化動物生長這方法不但存有人道考量之餘，動物長期攝取化學飼料，這些化學物亦會殘留於動物體內，但進食這些肉類後，便會影響身體激素分泌。因此部分市民為了減少攝取化學物的風險，都寧願買有機肉類。

香港不少年輕人心中都有一個創業夢，有人打算在沙田中醫診所附近開自己服裝店，夢想著有一天自己的事業如大紫大紅。有夢想固然是好，但創業並不是單純到公司註冊處提交申請文件這麼簡單，更加須要事前策劃好周詳的公司發展計劃，以及付出超出常人的努力。如果你正在為日後公司的發展而惆悵，不妨參考這些公司成功的地方，再引入未來創業過程之中。 豐田汽車 相信全世界不少人都聽過豐田公司，它能進軍全世界的汽車市場，如今能得到如此的成就，就不得不提它的企業文化。豐田汽車公司的企業文化來自創辦人豐田佐吉的遺訓——豐田綱領，這是豐田佐吉死後的第六年，由他的後人根據他工作態度總結而成，大概內容關於員工在工作的時候應有的態度。直到如今，豐田綱領依然是仍是豐田汽車公司工作指標。如果想公司成功，身為創業者則需要為公司訂造一套企業文化，成為員工們的工作指標。 當然豐田汽車公司並非一成不變，他們亦會與時並進，在公司內加入嶄新科技產品輔助，例如線上請假系統和薪金系統等，方便處理公司人事安排。 MYRULES+ 建立企業文化之餘，創業人士亦要找出市場缺少的元素，成為品牌的特點。全球各地肥胖人數越來越多，香港也不例外，香港肥胖人數每年都在遞增。而他們的肥胖的情況不只是在 BMI 達到肥胖的標準，他們的體格即使是 XL 碼的衣服也容納不下，因此他們在挑選衣服方面受到多方面的局限。徐曉明（Gloria）同為肥胖人士，她希望肥胖人士亦有挑選衣服的自由和權利，因此她就以籌集得來十萬元，在香港開了一間專賣特大號衣服的服裝店，希望為各位肥胖人士在衣服上帶來更多選擇，亦希望改變大眾「瘦才是美」的偏見。

香港人向來注重生活品質，即使處於疫情的情況之下，有不少香港人養成了網上消費的習慣，經常透過網上購物以慰勞在家工作的辛酸及滿足消費欲。根據 Paypal 公布的《2021 無國界商務報告》數據顯示，香港在 2021 年的電商營業額就高達 590 億港元，比 2020 年多了 18% 的營業額，成為了在疫情期間全球最高的的跨境網購市場。但同時亦衍生出不少的問題，值得大家留意。 網店的訂單量多了固然是件好事，但同時亦製作了許多垃圾。有不少網民在收到貨物的時候，都覺得商家在包裝貨物上用了過多的發泡膠和膠袋等，出現過度包裝的情況。雖然商家的目的是希望減少貨物在運送的過程出現損壞的機率，但這些發泡膠和膠袋往往都沒有得到妥善的處理，消費者只會隨手扔進垃圾桶，最終對環境造成不必要的污染。例如羊肚菌香港在運送的過程中，除了用了真空包裝之外，在紙皮箱內又放入不少塑料囊減少碰撞，但許多網民都認為這是不必要的。近年就有政府機構推出「綠色網購推廣計劃」，鼓勵商戶減少使用包裝的同時，亦希望教導消費者如何回收這些包裝物料。 在疫情期間，網店訂單量能夠大幅增長，網店店主在銷售策略上花了不少心機。以往消費者為了能清楚了解貨物的功能和用途，通常都會親臨到實體店向售貨員查詢產品的詳情。但礙於疫情的影響，大家都要留在家裡，因此就有網店想到「直播帶貨」，而這行銷手法比實體店行銷更有成效。網店安排銷售人員在各社交平台（YouTube、Facebook、Instagram）進行網上直播，向觀眾逐一介紹產品的特性。這個方法不但突破空間和時間的限制之餘，更拉近了商店與消費者的距離，比以往一對一的介紹貨物的成效更加顯著，而不少急凍食品網購店就是透過這方法獲得不少訂單。

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